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Medion: König Aldis Hoflieferant

LapRank 6/10

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Die Medion AG ist ein in Essen ansässiges Unternehmen, das elektronische Konsumartikel (insbesondere Computer und Notebooks) konzipiert, zusammenstellt oder vertreibt. Firmensitz ist die ehemalige Gustav-Heinemann-Kaserne in Essen-Kray. Medion ist seit Juli 2011 zu 61% im Besitz des chinesischen Unternehmens Lenovo. Im Oktober 2012 kaufte Lenovo alle restlichen Optionsakten und hat nun einen Anteil von 79,8%[3]. Davor war es seit der Auflösung von Fujitsu Siemens Computers und bis zur Übernahme durch Lenovo der größte eigenständige deutsche und europäische Computerhersteller.

Medion aus Kundensicht

Da Medion vor allem aus den Aldi-Regalen bekannt ist, geniesst die Marke der Ruf des besonders preisgünstigen Herstellers mit soliden Produkten ohne Schnickschnack an. Legendär ist die Einführung der "Aldi-PCs" Ende der 90er Jahre, bei deren Verkaufsstarts Kunden oft vor Ladenöffnung anstanden, um einen der begehrten PCs oder Notebooks zu ergattern.

Die Kundenresonanz hat gezeigt, dass dieser Punkt nicht ohne Grund bei Medion landet: Qualität und Ausstattung der Medion Laptops, insbesondere mit Software, wurden überwiegend positiv bewertet, während der Support kritisiert wurde. In der Support-Zufriedenheitsumfrage (c't6/2007) lag Medion in den meisten Disziplinen im unteren Mittelfeld, allerdings häufig noch vor großen Marken wie Toshiba und Sony. Hier hat sich allerdings einiges getan: Bei dem Notebook Bericht der Stiftung Warentest (6/2008) erhielt die Medion Hotline sogar die Bestnote von 2,4. Auch der getestete Laptop, Medion Akoya MD 96663, fiel durch die zweitbeste Akkulaufzeit aller getesteten Laptops (nach Apple) auf und erzielte mit 2,5 ein vergleichsweise sehr ordentliches Testergebnis.

Ein weiterer Pluspunkt sind die bei Medion günstigen Versandkosten (6,95€) und relativ schnellen Lieferzeiten. Insgesamt hat Medion damit seinen LapRank auf auf gute 8 hochgearbeitet.